눌 주얼리에서는 6개월 제품 보증기간을 실기하고 있습니다.
구매 후 6개월 이내에 제품 AS는 무료로 진행되며,
제품 부속 분실 또는 여분의 추가 재료를 원하실 경우에는 추가금액이 발생할 수 있습니다.
* AS시 왕복배송비는 고객님 부담을 원칙으로 하고 있습니다.
[ AS접수 방법 ]
1. Community - Q&A 게시판에 AS를 원하시는 제품과 내용을 기입하여 글을 작성합니다.
2. 자사에서 제품 보증기간을 확인 후, AS 비용 안내 드립니다.
3. 분실위험을 줄이고자 자사에서 택배 픽업 예약을 직접 도와드리고 있으며 안내받으신 왕복배송비를 자사 계좌에 입금 후
작성하신 게시물의 댓글로 픽업 서비스 받아보실 주소지를 남겨주시면 CJ대한통운 기사님이 방문 드리고 있습니다.
AS는 꼭 Q&A게시판메 미리 상담 후 접수를 해주셔야 합니다.
상담없이 쇼룸 주소지로 택배를 배송하실 경우, 무통보 반송되니 꼭 절차에 따라 AS접수 부탁드립니다.
감사합니다.